直販を増やすホテル・旅館の事例紹介|ホテル・旅館専門Webコンサルティング会社

事例紹介

千葉県君津市 旅館かわな

USP戦略設計

Webサイト制作

Webコンサル

課題

千葉県君津市は温泉街でないため、エリアとしての集客力が弱い場所である。
インターネットで宿泊予約を行うお客様が増える中、もともと直販をメインに販売してきたが、さらに予約を増やすための施策を検討されていた。

数年前に作成したホームページは最新のGoogleアルゴリズムに対応していない、インターネット上での露出不足など、自ら集客するために最善の打ち手を検討されていた。

解決策

千葉県君津市にある旅館がお客様を集客するために必要なことは何か?
首都圏のお客様をターゲットに、どんな訴求方法があるか、検討を重ねた。

文部科学大臣賞を受賞した料理長の料理をUSP(独自の強み)の1つとして、首都圏のお客様に、日帰り・宿泊で、料理長が作る創作会席の魅力を伝える
サイト設計を施した。

5つの貸切風呂もUSPであり、東京から車で60分、美味しい江戸前会席とお風呂が楽しめる宿の魅力をメインビジュアルで訴求。

房総観光の拠点として、地域の魅力をホームページで紹介する取り組みも行いドライブMAPの作成など、お客様にとって有益なコンテンツを充実させた。

コレリィアンドアトラクトより

蓼科高原 ホテルコロシアム・イン・蓼科

USP戦略設計

Webサイト制作

Webコンサル

課題

長野県蓼科高原は、季節によりお客様の数が大きく変動する。
ホームページを作ってから時間が経過し、ホテルの魅力を訴求できていなかった。
また、最新のGoogleアルゴリズムへの対応も遅れていたため、検索結果に表示されにくい構造になっていた。

解決策

長野県の観光市場動向、競合ホテルのWebマーケティング分析を行った結果、ホテルコロシアム・イン・蓼科様のUSPを明確にし、自然に囲まれた蓼科高原にあるホテルとして、地域の魅力とホテルの魅力を掛け合わせた商品設計およびターゲットを設定した。

クライアント様の声

ホテルの強み“売り”が何であるか。
今回のプロジェクトは、原点に返って普段現場に居るとなかなか気が付かない自分達のホテルの魅力を再認識してスタッフ一同、足並みを揃えスタートした。
日々進化しているIT社会の中、宿泊業界でもWebの販売戦略が必須となってきており、日常業務でもWebに携わる時間の確保も必要であることを強く感じた。
また、Webの販売戦略は日々動いており自社HP(ソーシャルメディアを含む)も日々更新することにより、生きてくることを考えると、勝負はこれからであり、コレリィアンドアトラクト様の力をお借りしながら軌道に乗せていきたい。

コレリィアンドアトラクトより

Webコンサルティング事例
今回のホームページ改修により、長野県蓼科高原にあるリゾートホテルをより多くの方に知っていただくために、WebマーケティングをしかけPULL型で集客する仕組みを作っていきます。
Webマーケティングコンサルティングを実践中。

富士吉田 ホテル ふじ竜ヶ丘

USP戦略設計

Webサイト制作

課題

ホームページを作ってから時間が経過し、ホテルが持つ魅力を訴求できていなかった。また、最新のGoogleアルゴリズムへの対応も遅れていたため、検索結果に表示されにくい構造になっていた。

解決策

山梨県富士吉田の観光市場動向、競合ホテルのWebマーケティング分析を行った結果、大きく2つのターゲットにわけた。ビジネス客、レジャー客(富士急ハイランド、富士登山)にとって、手頃な価格で泊まれるビジネスホテルであることの訴求が必要だと結論に至った。
ホテルのUSPである、天然温泉の露天風呂と地元で人気の焼肉店を併設していることをホームページ上でPRすること、お客様の興味関心を高めコンバーションに導く設計にした。

クライアント様の声

コレリィの松本社長とは、以前からお付き合いがあったことと、
ホテル・旅館のWEBマーケティング手法に非常に長けたノウハウをお持ちなので今回のHPリニューアルを依頼いたしました。綿密なコンサルティングを含む内容で、制作から納品まで非常にスムーズに対応して頂きました。今回のリニューアルの一番の目的は「USPの明確化」でしたが、それがTOPページでうまく表現できていると思います。
仕上がったHPも評判がよく、今後の宿泊予約UPに十分期待の持てる仕上がりになりました。本当にありがとうございました。

コレリィアンドアトラクトより

Webコンサルティング事例

山梨県富士吉田エリアに行く人の目的は大きくビジネスと観光である。それらの人をWebマーケティングで集客し、ホームページに引き込み、予約を獲得する導線設計を心掛けました。
USP(独自の強み)を訴求し、Webマーケティングで直販を増やす取り組みを仕掛けていきます。
Webマーケティングコンサルティングを実践中。

横浜中華街 ローズホテル横浜

USP戦略設計

Webサイト制作

Webコンサル

課題

横浜中華街のホテル、ローズホテル横浜は宿泊、レストラン、宴会、婚礼と観光客から地元客まで、多くの方に利用されているホテルがホームページでその良さが訴求できていなかった。また、Webマーケティングの取り組みも弱く機会損失が起きていた。

解決策

横浜の旅行市場動向、競合ホテルのWebマーケティング分析を行った結果、宿泊、レストラン、ウエディング、宴会とそれぞれの部門のターゲットを設定した。
そのターゲゲットに対して、Web上のアプローチ方法の戦略設計を行い、ホームページを軸に、ブログ、twitter、facebookのソーシャルメディアを活用して認知獲得に成功した。

クライアント様の声

HPは立ち上げてからが勝負。商品棚に何を並べるか、PDCAを回しながら常にリニューアルする気持ちで運営しています。
そのサポートを松本社長はきめ細かくして頂いています。SNSについてもHPリニューアルに伴い弊社社長を筆頭に各支配人が積極的に取り組むようになった事も今回の大きな収穫でした。

コレリィアンドアトラクトより

今回のホームページの改修により、ホテル内施設の魅力を引き出し宿泊客をレストラン利用へ誘導できるようになった。
また、法人企業から宴会や会議など直接の問合せが増えた。何より、ホテル内のWebマーケティングチームのスタッフの行動力が素晴らしいです。

湯西川温泉 本家伴久

USP戦略設計

Webサイト制作

Webコンサル

課題

旅行会社からの送客が落ち込む中、自社で直販体制を構築するために、ホームページのリニューアルを行い、国内・海外のお客様を集客するために、USP戦略設計、Webサイト制作、Webマーケティングコンサルティングのご依頼を頂いた。

解決策

創業345年、日本の伝統を守る古き良き日本の宿の魅力を引き出し、その価値を一目でわかるようにホームページを設計。ターゲットを絞り込み、旅行形態から宿泊プランが探すし易くするためにフラッキングを施した。宿泊予約を増やすためのWebマーケティングを実行。

クライアント様の声

ホームページを作成してくださった御陰で、当館の強みであ「800年の歴史や風格」を引き出して表現するとともに、とてもセンスの良いページが出来たと感謝しています。時代の最先端のインターネット、ソーシャルメディアの活用もアドバイスいただいておりとても心強いです。

コレリィアンドアトラクトより

Webコンサルティング事例
平家直孫の宿として、創業345年の歴史が最大のUSP。24代の大女将のおもてなしの心やお客様への想いをWebマーケティングを活用して国内・海外のお客様に発信する取組みを行っていきます。Webマーケティングコンサルティングを実践中。

石垣島 ホテル日航八重山

USP戦略設計

Webサイト制作

Webコンサル

課題

飛行機付きのパッケージ商品の販売がメインであり、個人の宿泊需要をいかに取り込むか?が最大の課題であった。ホームページも古いままで、検索エンジン対策もされていない状態にあった。

解決策

石垣島の旅行市場動向、競合ホテルの分析を行った結果、沖縄離島観光を楽しむ旅行者にとって、便利なホテルであることをアピールした。また、最新のGoogleアルゴズムに対応した内部対策により検索エンジンで上位表示を実現。

クライアント様の声

数年ぶりのホームページリニューアルで、弊社ホテルの魅力などを再度見直すことで、色々な発見が出来ました。
まだまだ、知識が足りませんが、見にくるお客様に八重山の魅力を伝え続けることが出来るページを目指して行きたいです。

コレリィアンドアトラクトより

石垣島の旅行者のインテント(意図・目的)を読み取り、旅行者にとって使い勝手が良いホテルであることを表現した。これまで、取り組んでこなかったWebマーケティングを実行し、PDCAサイクルを回し、改善し続けていきます。